2025年12月1日清晨，紅府超市省委店迎來溫情一幕，老顧客笑女士與先生專程到訪，手持三幅親筆書寫的書法作品，鄭重贈予店長鄭虹及門店刀手師傅，以筆墨寄情，真切點贊門店誠信經營與貼心服務。
三幅作品筆鋒遒勁、意蘊深遠：“誠信天下”四字直擊核心，是顧客對門店服務品質最直白的認可；《愛蓮說》節選“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”，暗含對門店堅守商業初心、不染行業浮躁的贊賞；《龜雖壽》節選“老驥伏櫪，志在千里”，更承載著對門店深耕服務、持續提升的美好期許，每一筆每一劃都滿含顧客與門店間的溫情。
笑女士與先生是省委大院住戶，作為紅府超市多年的忠實顧客，每周都會多次到店采購。談及為何偏愛此處，笑女士坦言：“這里的服務格外暖心，處處透著誠信與真誠。沒有多余的營銷套路，員工待顧客如親友，平日里能暢快拉家常，滿是濃郁的煙火氣，每次購物都像走親戚般舒心自在。”
這份特別的“筆墨表揚”背后是省委店團隊始終如一的用心堅守。在店長鄭虹的帶領下，門店始終秉承“尊重人、溫暖人” 的服務理念，摒棄刻意的營銷包裝，將誠信融入商品陳列、導購咨詢、售后保障等經營全環節，讓貼心服務在日常煙火中落地生暖。面對顧客贊譽，鄭虹給出樸實回應“我們只是把每一位顧客當家人，踏踏實實做好該做的事。”。
此次顧客贈書法致謝，不僅是對紅府超市省委店服務品質的高度肯定，更生動詮釋零售行業“以顧客為中心”經營理初心。紅府超市將以此為契機，持續開拓服務升級之路，從滿足顧客需求向引發情感共鳴進階，不斷傳遞誠信文化與人文溫度，以更優質的商品、更貼心的服務、更真摯的情懷，書寫惠民利民嶄新篇章。
文/圖 ：邵明玉
初審：劉吉云 復審：劉衛東
編輯：張靜