??? 此次培訓班的內容豐富、形式多樣，通過言傳身教、電視教學、理論和實踐相結合的形式闡述了相關的法律法規知識、產品質量知識、接待服務技巧等。本次培訓班也得到了集團公司和總部合肥商廈的大力支持。先后邀請了無為縣質監局、無為縣消協和從總部邀請的全國勞動模范、全國商業企業服務明星來商之都傳經送寶。
??? 參加此次培訓的人員包括所有一線員工和各層管理人員，大家都把握了這次難得的培訓機會。通過此次培訓，大家都覺得受益匪淺，不僅開闊了自己的知識層面，提高了自身素質，對以后在各自的工作崗位上也是幫助很大。
??? 像這樣的培訓班以后將會不定期舉行，長期不懈的做好“強化服務技能? 提高服務水平”。
相關組圖如下：
（圖一）
（圖二）
（圖三）
（圖四）
??????????????????????????????????????????? 賈勝良/文?? 方龍勝/圖